【项目简介】
装卸专家货运装卸预约APP是由成都优术信息技术服务有限公司围绕货运装卸服务场景定制开发的一套移动互联网平台。
项目主要连接货车司机、货主与叉车、吊车司机。货车司机或货主到达装卸现场前，可以通过APP提前预约叉车、吊车等装卸服务；遇到临时需求时，也可以直接发布即时用车订单，由附近入驻平台的司机接单，实现货运装卸需求快速匹配。
【客户背景】
客户希望解决传统货运场景中货车司机和货主到达现场后临时寻找叉车、吊车困难的问题。过去此类装卸资源主要依赖熟人介绍、电话联系或现场寻找，不仅耗时，而且价格、车辆距离和服务响应都缺少统一管理。
因此，客户希望建设“装卸专家”APP，通过互联网平台整合叉车、吊车司机资源，为货车司机和货主提供预约装卸和即时叫车服务，同时为叉车、吊车司机增加规范的线上接单渠道。
【核心功能】
平台分为下单方和接单方两类主要角色。货车司机或货主作为下单方，可以根据实际装卸需求选择所需车型，填写装卸地点、时间及相关业务信息，完成预约用车或即时叫车。
叉车、吊车司机作为接单方入驻平台后，可以通过手机端接收附近订单。即时订单可优先向一定范围内的司机发送通知，由符合条件的司机参与抢单，提高临时装卸需求的响应速度。
司机抢单成功后，可以查看订单地址并通过导航前往指定地点完成装卸服务。平台对订单状态、司机信息及业务过程进行统一记录，方便双方查看订单执行情况。
费用方面采用线上与线下结合的业务方式，基础服务费用可通过平台订单管理，现场产生的额外装卸需求可根据实际情况由双方协商处理。平台还可结合业务需求提供发票、保险服务渠道及相关订单保障功能。
【项目价值与实施】
通过装卸专家APP，客户将传统线下寻找叉车、吊车的业务模式转变为“线上发布需求—附近司机接单—导航到场—完成装卸—订单结算”的数字化流程，帮助货车司机和货主提高现场找车效率，同时为叉车、吊车司机提供稳定、规范的线上业务入口。
本项目由成都优术信息技术服务有限公司完成需求梳理、产品设计、APP开发、司机端业务、订单调度、后台管理系统及相关功能建设，可根据物流运输、工程机械、同城调度及货运服务等场景提供APP和业务管理系统定制开发服务。
