【项目简介】
享修居家维修APP是成都优术信息技术服务有限公司 为成都快乐居家科技有限公司开发的一套面向家庭维修和上门服务场景的生活服务平台。
项目主要连接有家庭维修需求的普通用户与维修服务人员,通过用户端APP、师傅端APP及后台管理系统,将传统依赖电话联系和线下寻找师傅的维修服务流程逐步转移到线上,实现维修需求发布、订单处理、师傅服务及平台运营的统一管理。
【客户背景】
客户希望建设一个面向家庭用户的维修服务平台,为用户提供更加便捷的居家维修需求发布入口,同时整合维修师傅资源,提高上门维修服务的匹配和管理效率。
传统家庭维修服务通常存在维修人员难找、服务信息不透明、订单进度难追踪等问题。客户因此希望通过移动端平台连接用户与维修师傅,让用户可以直接提交维修需求,师傅通过专属端参与服务,后台统一管理订单和服务人员。
【核心功能】
用户可以通过APP发布家庭维修需求,填写相关维修信息并提交订单,同时可以查看订单状态和维修服务进度。
平台支持优惠信息展示,方便客户根据运营需要发布相关维修优惠及活动内容,为用户提供更加丰富的服务入口。
系统还设置以旧换新等相关服务功能,可围绕家庭设备维修、更换及相关服务场景进行业务扩展。
维修师傅通过专属师傅端接收平台分配或开放的维修订单,查看用户维修需求及相关信息,并根据实际服务过程进行订单处理。
后台管理系统支持用户、维修师傅、订单及相关业务信息的统一管理,并可根据平台管理需要设置不同角色和操作权限,方便运营人员持续维护维修服务平台。
【项目价值与实施】
通过享修居家维修APP,客户将家庭维修需求、维修师傅和服务订单集中到统一线上平台中,形成“用户发布需求—平台匹配订单—师傅接单服务—订单状态管理”的数字化业务流程,提高家庭维修服务的连接效率和平台管理能力。
本项目由成都优术信息技术服务有限公司参与APP及后台管理系统开发,可根据家庭维修、家电维修、安装服务、上门服务及其他本地生活服务场景提供APP和业务管理系统定制开发。




