【项目简介】
大象旅游公众号商城是由成都优术信息技术服务有限公司为四川成都一家旅游服务企业定制开发的一套旅游产品销售与用户运营平台。
项目主要围绕旅游卡线上销售、旅游团期预约和用户内容分享等业务进行建设,通过微信公众号作为线上服务入口,让用户可以直接浏览旅游产品、购买旅游卡、预约出行团期,并在出行后发布和分享旅游内容。
【客户背景】
客户为四川成都一家从事旅游服务相关业务的企业,希望将原本依赖线下推广和人工销售的旅游卡业务搬到线上,通过公众号商城扩大旅游产品销售渠道。
传统旅游卡销售过程中,用户需要通过线下渠道了解产品和完成购买,团期预约、用户沟通及后续推广也比较依赖人工。随着业务规模扩大,客户希望建立统一线上平台,将旅游产品销售、预约服务和用户传播整合到一起。
因此,客户委托成都优术信息技术服务有限公司开发大象旅游公众号商城及后台管理系统。
【核心功能】
平台支持旅游卡商品展示,运营人员可在后台维护不同旅游卡产品、价格、优惠及相关使用说明,用户可以通过微信公众号直接浏览并完成在线购买。
用户购买旅游卡后,可根据平台提供的团期安排选择对应出行时间并提交预约,实现旅游卡购买与实际旅游服务之间的线上衔接。
系统支持用户发布和分享游记,让用户在完成旅行后记录旅游体验,并形成平台内容沉淀,为其他用户了解旅游产品提供参考。
平台同时支持分销推广机制,用户或合作推广人员可以根据平台规则分享旅游产品或活动内容,系统记录相应推广关系和订单数据,为客户拓展线上营销渠道提供支持。
后台管理系统可统一管理旅游卡商品、订单、团期、用户、预约记录、游记内容及推广数据,为客户开展旅游商城运营提供系统支持。
【项目价值与实施】
通过大象旅游公众号商城,客户将“旅游卡展示—在线购买—团期预约—出行服务—游记分享—分销推广”形成完整数字化业务流程,使旅游产品销售和用户运营由线下逐步转向线上。
本项目由成都优术信息技术服务有限公司完成需求梳理、公众号商城及后台管理系统开发,可根据旅游卡销售、旅行社、旅游产品商城、团期预约及旅游分销等业务场景提供微信公众号和旅游业务系统定制开发服务。
